top of page

Terms & Conditions

Customer service

Değerli Müşterilerimiz,

Helen Unique Deri olarak, online alışveriş deneyiminizi olabildiğince keyifli ve sorunsuz hale getirmeye kararlıyız. Bu nedenle, size mükemmel bir müşteri hizmeti sunmaya odaklanıyoruz.

​

Peki Size Neler Sunuyoruz?

​

  • Kolay İletişim: Telefon, e-posta ve canlı sohbet gibi birden fazla iletişim kanalı aracılığıyla bize kolayca ulaşabilirsiniz. 7/24 müşteri hizmetleri ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak ve endişelerinizi gidermek için her zaman hazır.

  • Hızlı ve Doğru Bilgiler: Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında doğru ve güncel bilgiler sunmak için elimizden geleni yapıyoruz. Ayrıca, sıkça sorulan sorulara (SSS) yanıtlar içeren bir bilgi tabanı da oluşturduk.

  • Sorunsuz Çözümler: Ürünlerimizle veya hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, sorunu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.

  • Saygılı ve Yardımsever Hizmet: Müşterilerimizle her zaman nazik ve saygılı bir şekilde iletişim kurarız. Sorunlarını anlamak için elimizden geleni yapar ve onlara yardımcı olmak için proaktif bir yaklaşım benimseriz.

​

Neden Bizimle Alışveriş Yapmalısınız?

​

  • Güvenebilirsiniz: Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyden önce tutuyoruz ve size en iyi müşteri hizmetlerini sunmaya kararlıyız.

  • Rahat Alışveriş: Güvenli ve kullanımı kolay bir web sitesi sunuyoruz. Ayrıca, çeşitli ödeme seçenekleri ve ücretsiz hızlı teslimat seçenekleri de sunuyoruz.

  • Kaliteli Ürünler ve Hizmetler: Sadece en yüksek kalitede ürünler ve hizmetler sunuyoruz.

  • Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşterilerimiz bizim için önemlidir ve ihtiyaçlarınızı karşılamak için her zaman elimizden geleni yapıyoruz.

​

​

Wholesale

Privacy & Security

Our valued customers,

​

As Helen Unique Deri, we are determined to make your online shopping experience as pleasant and safe as possible. That's why we focus on providing you with a strong privacy and security policy.

​

How Do We Protect Your Privacy?

  • Information We Collect: We use your personal information (name, surname, address, etc.) and online activity information (pages you visited, links you clicked, etc.) only to process your orders, provide you with better products and services, and improve our website.

  • Information Sharing: We never sell or rent your personal information with third parties. We only share your information with third-party vendors where it is necessary to process your orders or provide you with products and services.

  • Security Measures: We use the latest technology to protect your personal information. We encrypt your data, use firewalls and implement strict security procedures to prevent unauthorized access.

​

Your options:

​

  • Control Your Information: You have the ability to control what information we collect and how we use it. You also have the right to unsubscribe from our email marketing lists and request correction or deletion of your personal information.

  • Ask Your Questions: If you have any questions or concerns about our privacy and security policy, please feel free to contact us.

​

​

​

​

service-agreement-signing.jpg

Helen Unique Deri olarak, el yapımı yüksek kaliteli ürünlerimizi toptan alım yapmak isteyen iş ortaklarıyla iş birliği yapmaktan büyük memnuniyet duyarız. Geniş ürün yelpazemiz ve rekabetçi fiyatlarımızla, işletmenizin başarısını artırmanıza yardımcı olabiliriz.

​

Toptan Alımın Avantajları:

​

  • Karlılık: Toptan alımlarda, perakende satışa kıyasla daha düşük fiyatlarla ürün satın alabilirsiniz. Bu da kar marjınızı artırmanıza ve daha fazla kazanç elde etmenize yardımcı olur.

  • Stok Yönetimi: Toptan alımlarda, daha fazla miktarda ürün satın alarak stok seviyenizi optimize edebilirsiniz. Bu da stok maliyetlerinizi düşürmenize ve stokta kalma riskini azaltmanıza yardımcı olur.

  • Zaman Kazanımı: Toptan alımlarda, ürünlerinizi tek tek satın almak yerine, daha büyük miktarlarda sipariş verebilirsiniz. Bu da size zaman kazandırır ve işletmenizin diğer alanlarına daha fazla odaklanmanızı sağlar.

  • Marka Farkındalığı: Toptan alımlarda, ürünlerimizi kendi mağazanızda veya online platformunuzda satarak marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.

​

Toptan Alım Talebinde Bulunmak İçin:

  • Lütfen bizimle +90 530 1554110 numaralı telefondan veya sales@helenunique.com e-posta adresinden iletişime geçin.

  • Toptan alım talebinizi yazılı olarak sunmanız ve gerekli tüm bilgileri eklemeniz rica olunur.

  • Talebinizde, işletmenizin adını, adresini, telefon numarasını, e-posta adresini, yasal izinlerinizi ve satış hacminizi belirtmeniz önemlidir.

  • Ürünlerimizden hangilerini toptan olarak satın almak istediğinizi ve ne kadar miktarda satın almak istediğinizi de belirtmeniz rica olunur.

​

Toptan alım talebinizi değerlendirecek ve en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız.

Helen Unique Deri ile iş birliği yaparak, işletmenizin başarısını artırabilir ve karlılığınızı yükseltebilirsiniz.

​

Teşekkürler,

Helen Unique Deri Müşteri Hizmetleri Ekibi

​

Our Payment Methods

- Credit / Debit Card
- PAYTR

- EFT/Money Transfer

- SWIFT

bottom of page