Toimitus ja palautus
Toimitusehdot
Helen Unique Derina pidämme turvallisen ja nautinnollisen ostokokemuksen tarjoamista asiakkaillemme yhtenä tärkeimmistä prioriteeteistamme. Siksi ylläpidämme selkeää ja läpinäkyvää toimitus- ja palautuspolitiikkaa.
Tilauksesi toimitus:
Tilauksesi toimitetaan 2 arkipäivän sisällä Aras Cargon varastossa oleville tuotteille. Valmistettaville tuotteille toimitusaikamme on 7-10 päivää.
Varmista, että toimitusosoitteesi on täydellinen ja oikea.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty.
Voit seurata rahtiasi Aras Cargon verkkosivujen kautta.
Toimituskulut:
Toimitus on ilmainen kaikille tuotteillemme.
Palautus- ja vaihtokäytäntö
Palautusehdot:
Voit palauttaa tuotteet käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksissaan 14 päivän kuluessa toimituspäivästä.
Sinun tulee ilmoittaa meille palautuspyynnöstäsi osoitteeseen sales@helenunique.com.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Hyvitykset hyväksytyistä tuotteista suoritetaan 7 arkipäivän kuluessa.
Huomioittavia asioita:
Palauttaessasi tuotteita tulee lähettää myös kopio laskusta ja rahdin toimitusraportista.
On tärkeää pakata tuotteet huolellisesti, jotta ne eivät vaurioidu.
Vioittuneita tai puuttuvia tuotteita ei palauteta.
Sinun kysymyksesi:
Jos sinulla on kysyttävää toimitus- ja palautuskäytännöistä, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen sales@helenunique.com.
Helen Unique Derina olemme päättäneet tarjota parasta palvelua asiakkaillemme ja tarjota luotettavan ostokokemuksen.
Kiitos,
Helen Unique Leather -asiakaspalvelutiimi